Banques - pourquoi payer si cher

Par Vangeles
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Résumé: par habitude ou par fainéantise, beaucoup de personnes restent fidèles aux banques traditionnelles qui leur font payer bien cher alors que souvent rien ne le justifie

Mise à jour du 11 mai 2022: ING a cédé ses clients à Boursorama. Mais surtout HelloBank fait une offre payante dite 'prime" qui offre des avantages et surtout des priorités de traitement par rapport aux clients gratuits (qui sont de fait traités en basse priorité). Ils justifient ce changement par le fait que leur banque en ligne n'a jamais atteint la rentabilité. Le modèle serait-il en train de prendre l'eau ?

Aujourd'hui les banques traditionnelles font payer leurs services parfois très cher: frais de tenue de compte, expédition de documents, carte bancaire, découvert, virements...

Depuis quelques temps déjà les banques dématérialisées ou les néo banques commencent à largement se développer. Tour d'horizon des avantages et inconvénients

  • Les banques dématérialisées sont souvent associées à des banques traditionnelles. HelloBank c'est BNP Paribas, ... 
  • Puisqu'elles sont dématérialisées, leurs services en ligne ont souvent une couverture pus large et un service plus réactif
  • Attention tout de même, si un banque dématérialisée offre les garantie de la société mère (ex: fonds garantis par létat français jusque 100.000 €), les néo banques n'offrent pas cette garantie
  • En général, les services sont tous gratuits, au moins les courants: frais de tenue de compte, expédition, carte bancaire internationale. Certaines banques offrent même le paiement différé et plusieurs cartes par personne
  • Seuls les services spécifiques de placement sont moins performants: bourse, actions, livrets spécifiques
  • Les banques dématérialisées offrent aussi des placements, des livrets, des assurances, des mutuelles santé ...
  • En terme de prêt, quest-ce qui nous intéresse:
    • le taux
    • les assurances
    • la possibilité de payer par anticipation ou d'échelonner ses remboursement.
    • alors pourquoi prendre un RdV avec un conseiller ?
  • Pour ma part, je suis dans une banque dématérialiésé depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais payé aucun frais

Donc pourquoi payer des services que les banques en ligne nous offrent ?

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